メンテナンスサービスのご案内

この度弊社では、安心・安全にウェブサイト運営を行っていただくために、インシデントが発生しやすい、メールフォームの送信チェックと、WordPress（ワードプレス）のアップデートを定期的に行うサービス提供を開始いたしました。

常に正常な状態をキープすることで、広告塔として大切なウェブサイトを守ることとなり、事業に安定感を持たせることができます。

WordPressってなに？

昨今制作されるウェブサイトは、WordPressでの制作が主流となっています。WordPressとは、コンテンツマネジメントシステム（CMS）と呼ばれるもので、プログラミングができない方でも、管理画面でお知らせやブログなどのコンテンツを、MicrosoftのWordと同じような感覚で簡単に更新することができます。
その他にも、プラグインを導入することでさまざまな拡張機能を利用することができるようになります。

WordPressの注意点

WordPressは便利でもある反面、維持管理には注意も必要です。
WordPressは全世界でシェア率4分の1と言われており、利用者が多く人気のシステムなので、使いやすく拡張性が高い反面、ハッカーの標的になりやすいとも言えます。

攻撃を受けてしまうと、サイトが閲覧できなくなったり、コンテンツが勝手に書き換えられたりなど、企業やサービスのイメージダウンにもつながる最悪の事態を引き起こす可能性があるため、予めセキュリティ対策をしっかりと講じておく必要があります。セキュリティ対策はサーバーや管理者でも行うことは可能ですが、正しい対策をするとなると、専門的な知識と継続的な保守作業が必要となるため、初心者の方が管理するには難しいシステムでもあるのです。
ここで、弊社のメンテナンスサービスのご紹介です。

お客様から寄せられるよくあるご質問をFAQ形式でご紹介します。

Q .メンテナンスサービスでは何をしてくれるの？

WordPressのアップデート（年1回）、メールフォームの送受信チェック（月１回）を代行作業させていただきます。
定期的にチェックを行うことで、インシデントを予防する目的です。

Q .メンテナンスサービスの費用を教えてください。

以下のプランをご用意しております。その他にもご希望に応じたカスタム対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

• WordPressアップデート（年1回実施）：60,000円（税抜）
• メールフォーム送信チェック（月1回実施）：18,000円（税抜）（1,500円/月）
• ダブルパック／WordPressアップデート(年1回)＋メールフォーム送信チェック(毎月1回) ：70,000円（税抜）

※いずれも年間でのご契約をお願いしております。

Q .自分でアップデートすることはできないのですか？

アップデート作業自体は、管理画面にあるボタンをクリックするだけで完了しますが、バージョンアップによりインターフェイスや仕様が変わってしまうことがあります。

また、アップデートにより一部のプラグインが動かなくなってしまい、サイトが機能しなくなるという恐れもありますので、WordPressの知識がない方は専門家にお任せすることを弊社では推奨しています。

Q .アップデートしないとどうなる？

WordPress本体もプラグインも、日々セキュリティに対しての強化を行なっていて、常に最新バージョンにすることで外部からの攻撃やハッキングに対してのリスクを下げることができます。 アップデートしていないと、勝手にデータが書き換えられてしまったり、サイトが閲覧できなくなるような外部攻撃を受けてしまう恐れがあります。

Q .WordPressのバージョンは常に最新でなければならないの？

常に最新状態をキープすることを推奨しておりますが、コストがかかりますので、年に１回を弊社ではおすすめしております。
年１回のペースであれば２〜３世代以内になるため、リスクヘッジの確率が高いと考えております。
常に最新状態をキープをご希望のクライアント様は、別途ご相談ください。

メンテナンスサービスを受けたらスパムメールはなくなりますか？

メンテナンスにより完全になくなるものではなく、100%安全を保証をするものではありませんが、
定期的なメンテナンスを行うことで、インシデント発生の確率を下げることができるというものになります。
ご契約者は万が一インシデントが発生した際には、優先的に調査させていただきます。

Q .他社で製作したWordPressサイトなのですが、メンテナンスサービスを契約することはできますか？

はい、可能です。ぜひ一度ご相談ください。

Q .メンテナンス作業と合わせて、サイトの改修もやってもらえますか？

はい、可能です。
作業内容によっては追加費用をお願いする場合もございますので、事前にご相談ください。